Política de Privacidad y Protección de Datos
En CZ Ecuador, valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger la privacidad de sus datos personales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) vigente en la República del Ecuador.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos es CZ Ecuador, con domicilio en Ecuador y correo electrónico de contacto: info@cz-ecuador.com.
2. Información que Recopilamos
A través de nuestros formularios de contacto, asesoría técnica y suscripciones, podemos recopilar los siguientes datos:
Identificación: Nombre completo y número de cédula/pasaporte (para validación de requisitos legales).
Contacto: Correo electrónico, número de teléfono y ciudad.
Interés Técnico: Información sobre el modelo de arma o accesorio CZ de su interés.
Estatus Legal: Información sobre si posee permisos vigentes (necesario para la asesoría de adquisición).
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:
Brindar asesoría técnica especializada sobre los productos de nuestro catálogo.
Gestionar procesos de cotización y disponibilidad de stock.
Verificar el cumplimiento de los requisitos legales previos a cualquier trámite presencial.
Gestionar la garantía oficial y el historial de servicio técnico de sus equipos.
(Opcional) Enviar comunicaciones sobre actualizaciones técnicas, eventos deportivos y lanzamientos de fábrica, siempre que contemos con su consentimiento explícito.
4. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos sus datos basándonos en:
Su consentimiento: Al completar y enviar nuestros formularios de contacto.
Cumplimiento legal: Para asegurar que la información sobre armamento se entregue a personas que cumplan con la normativa nacional.
Relación precontractual: Para gestionar sus solicitudes de cotización y servicio técnico.
5. Tiempo de Conservación
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una obligación legal de conservación conforme a las leyes de seguridad y control de armas en Ecuador.
6. Protección y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. No vendemos ni compartimos su información con terceros ajenos a la operación de CZ Ecuador o a la fábrica Česká zbrojovka, salvo por requerimiento de autoridad competente.
7. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Portabilidad de su información.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@cz-ecuador.com.
8. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestro servicio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.